BateriasNet

DO PRAZO - A baterias net, garante seus produtos contra defeitos de fabricação por um período de 12 meses.

DA FORMA - Para todos os casos de troca de garantia, a segunda bateria complementará o prazo de validade da primeira, valendo para estes casos o certificado de garantia original.

DAS NORMAS - Para reposição em garantia, será necessária a apresentação do CERTIFICADO DE GARANTIA devidamente preenchido e sem rasuras.

A numeração e os códigos constantes do certificado deverão coincidir com os dados gravados em baixo-relevo na tampa da bateria.

A garantia somente será atendida, para produtos aplicados em veículos cuja especificação seja indicada pelo fabricante.

SUBSTITUIÇÕES IMPROCEDENTES

Quando os pólos apresentarem sinais de agressão por objeto contundente ou curto-circuito;
A bateria estiver apenas descarregada ou com a solução contaminada;
Apresentar placas sulfatadas em um ou mais vasos;
Bateria seca ou com o nível de solução abaixo das placas;
A bateria apresentar, após recarga, solução (eletrólito) com alta densidade (acima de 1250) devido a adição imprópria de ácido ou com baixa densidade devido à substituição da solução por água;
Caixa apresentar sinais de má-utilização (furo, queda,etc.)
O número gravado na tampa não coincidir com o do certificado;
O certificado não estiver preenchido ou rasurado/modificado;
Defeito na bateria por uso ou instalação incorreta;
Apresentar sobrecarga (baixo nível da água com o endurecimento das placas).

POSTOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA E/OU TROCA

Abaixo informamos alguns endereços de assistência técnica, visando um melhor atendimento a nossos clientes, quando estiverem com problemas em suas baterias.

Posto de Assistência Técnica (AT): Analisa a bateria e emite “Laudo de Avaliação” no caso de defeito procedente, para que o cliente o apresente no local de origem da compra para a troca.

Posto de Assistência Técnica e Troca (ATT): Analisa a bateria e emite “Laudo de Avaliação” no caso de defeito procedente e troca a bateria para o cliente.

O laudo de avaliação deve acompanhar a bateria, quando a mesma for encaminhada à BateriasNet.

COMÉRCIO DE BATERIAS PETRÓPOLIS (AT)
Rua Monte Caseiros, 186 loja, Centro – Petrópolis-RJ

BATERIAS BARRA NOTA 10 LTDA (ATT)
Avenida das Américas, 1750 A, Barra da Tijuca – Rio de Janeiro

DIGO AUTO ELETRÍCA SON E ACESSÓRIOS LTDA (AT)
Rua Pindaí, 114, Brás de Pina – Rio de Janeiro

EVERALDO SERVIÇOS DE ELETRICIDADE (AT)
Rua Artur Rios, 1335, Campo Grande – Rio de Janeiro

A E ESQUINA DO SOL LTDA (AT)
Rua Figueira de Melo, 191 – A e B, São Cristovão – Rio de Janeiro

XK BATERIAS
Rua Tubira, 8, Leblon – Rio de Janeiro

Se você morar fora da cidade do Rio de Janeiro procure a Assistência Técnica Autorizada Heliar mais próxima de sua casa, e mostre seu certificado de garantia.